Eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) macht dich nicht automatisch zum Autoverkäufer. Diese Vorstellung hält sich zwar immer noch hartnäckig, ist aber so nicht korrekt. Tatsächlich wirst du zu einem Allrounder ausgebildet. Denn hier werden dir Kenntnisse aus sämtlichen Fachbereichen eines Autohauses vermittelt. Vom Einkauf über die Finanzierung und das Marketing bis hin zur Auslieferung, der Ersatzteilbeschaffung und dem After-Sales-Bereich lernst du wirklich alles kennen, was sich in einem Autohaus im Hintergrund so abspielt. Und das ist eine ganze Menge.
Du lernst alle organisatorischen Abläufe in einem Autohaus kennen – z. B. in den Abteilungen Vertrieb, Service, Finanz- und Personalwesen die professionelle Kundenbetreuung und -beratung – vom ersten Kontakt bis zum Verkauf von Fahrzeugen, Servicedienstleistungen und Finanzierungsprodukten gezielte Marketingaktionen zu planen und durchzuführen.
Deine Ausbildung dauert 3 Jahre und findet im Betrieb und der Berufsschule statt. Du durchläufst sämtliche Fachbereiche innerhalb des Autohauses.