Du führst, motivierst und entwickelst dein Service-Team.
Du optimierst Abläufe und sorgst für reibungslose Prozesse.
Du planst und steuerst alle Serviceleistungen – von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugübergabe.
Du bist für unsere Kund*innen die zentrale Ansprechperson rund um den Service.
Du sorgst für eine hohe Servicequalität und trägst aktiv zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Serviceumsatz bei.
- Du arbeitest mit und führst Informations- und Beratungsgespräche servicetechnischer Art
Du erstellst Serviceaufträge inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusagen.
Du führst die Direktannahme am Fahrzeug professionell und kundenorientiert durch.
Du berätst aktiv beim Verkauf von Service- und Dienstleistungsangeboten.
