Hier spült die Zukunft! Vielleicht auch Ihre?
Werden Sie Teil unseres Teams am innovativen Produktionsstandort in Offenburg-Elgersweier. Erleben Sie kollegiales Miteinander und viele Vorteile eines modernen und sicheren Arbeitsplatzes bei einem der weltweit führenden Hersteller für gewerbliche Spültechnik. HOBART ist Teil der global agierenden ITW-Unternehmensgruppe und beschäftigt in Deutschland rund 1.100 Mitarbeitende. Mit über 125 Jahren erfolgreicher Unternehmensgeschichte blicken wir motiviert in die Zukunft.
Künstliche Intelligenz gewinnt auch in der Industrie zunehmend an Bedeutung, so auch bei Hobart. Das Hauptziel dieser Studienarbeit ist die Entwicklung eines Konzepts, wie maschinelles Lernen im Aftersales-Geschäftsbereich von Hobart, der sogenannten SPU (Service Part Unit), eingesetzt werden kann.
Nach dem Kauf einer Spülmaschine werden die Kunden im SPU-Bereich weiterhin betreut. Dabei werden Ersatzteile, Service- und Wartungsverträge, Reinigungsmittel sowie weitere Dienstleistungen rund um die Maschine angeboten.
Eine KI-gestützte Software soll die Vertriebsmitarbeitenden dabei unterstützen, maßgeschneiderte Angebote für Kunden zu erstellen und ihnen die bestmöglichen Lösungen anbieten zu können.