Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir in der Geschäftsstelle Centrum zum
nächstmöglichen Termin einen
Servicemitarbeiter Kundeninformation und Online-Banking(m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
Über uns
Wir, die Stadtsparkasse Cuxhaven, sind nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für
unsere knapp 200 Mitarbeitenden ein wertvoller und zuverlässiger Partner. Unser
Engagement in unserem Geschäftsgebiet, der Stadt Cuxhaven, und die Nähe zu den
Menschen zeichnet uns aus. Mit einer Bilanzsumme von mehr als 1,3 Mrd. Euro und unseren
vier Geschäftsstellen sind wir Marktführer und damit ein wichtiger Finanzdienstleister vor
Ort.
Bei der Stadtsparkasse begleiten wir Menschen täglich in wichtigen Bereichen ihres Lebens
- nämlich Finanzen, Immobilien und Versicherungen. Das ist unsere Welt. Das ist unser
Antrieb. Hier macht uns niemand etwas vor.
Lust dabei zu sein?
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgabe ist der freundliche Empfang unserer Kunden als erster Ansprechpartner für
Besucher unseres Hauses. Sie können allgemeine Auskünfte bei Kundenfragen geben und
koordinieren Termine für unsere Berater. Die ganzheitliche Betreuung der Kunden im
Bereich Kundentresor/Kundenschließfächern fällt in Ihren Aufgabenbereich.
Besonderer Fokus liegt darauf unseren Kunden im Bereich Online-Banking und Mobile-
Banking Unterstützung anzubieten und bei Problemen Multikanallösungen kundengerecht
zu erklären.
Ihre Kompetenzen
Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
Erfahrung im Umgang mit Kunden
gute Kunden- und Zielorientierung sowie Akquisitionsfähigkeit bei einem hohen
Maß an Eigeninitiative und Flexibilität
Affinität im Umgang mit digitalen Medien und Offenheit für technische Neuerungen
offenes, freundliches, kunden- und teamorientiertes sowie starkes Auftreten
