Process Owner Sales (CXM / Salesforce – SAP)
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Zentraler Ansprechpartner für (Key) User im Vertrieb (Deutschland & Tochtergesellschaften)
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Definition, Harmonisierung und kontinuierliche Optimierung von Vertriebsprozessen
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Unterstützung bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung der vertriebsrelevanten Systemlandschaft (CXM/Salesforce und SAP) in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen, auch international
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Sicherstellung von Datenqualität, Systemnutzung und Reporting-Strukturen
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Übersetzung von Business-Anforderungen in systemseitige Lösungen (Schnittstelle zwischen Vertrieb und IT)
Erstellung von Präsentationen auf Top-Management-Ebene
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Eigenständige Erstellung von Präsentationen für den Vorstandsvorsitzenden im Zuge konzernweiter Meetings
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Inhaltliche Ausarbeitung auf Basis definierter Zielsetzungen bzw. vorgegebener Leitplanken
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Proaktives Einholen und Hinterfragen relevanter Informationen aus verschiedenen Fachbereichen (u. a. Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, Einkauf)
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Aufbereitung komplexer und fragmentierter Inhalte zu prägnanten, entscheidungsorientierten Executive-Präsentationen mit überzeugenden Präsentationsstrukturen / grafischer Aufbereitung
Reporting & Analysen
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Erstellung und Weiterentwicklung von regelmäßigen Sales- und Performance-Reports
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Durchführung von Ad-hoc-Analysen bei kurzfristigen Fragestellungen
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Zusammenführung, Strukturierung und Konsolidierung von Daten aus verschiedenen Systemen (u. a. Salesforce, Excel, Power BI)
Übergreifende Projekte & Schnittstellenarbeit
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Mitarbeit und eigenständige Steuerung von bereichsübergreifenden Projekten an der Schnittstelle von Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, Einkauf, Group Management sowie internationalen Tochtergesellschaften
Koordination und Weiterentwicklung von Themen rund um Reporting, IT-Systeme und Datenstrukturen
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