Über uns
Wir sind ein etabliertes Metallbauunternehmen mit Schwerpunkt auf Verladetechnik, Hubtischen, Industrietoren und Ladebrücken. Unsere Produkte stehen für Qualität, Sicherheit und Innovation. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent und technischem Verständnis zur hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Ihre Aufgaben
· Fachliche Führung und Unterstützung unserer Servicemonteure im Innen- und Außendienst
· Planung, Koordination und Steuerung von Service-, Wartungs- und Montageeinsätzen
· Verantwortung für die effiziente Einsatz- und Ressourcenplanung der Serviceteams
· Technischer Ansprechpartner für Kunden und Monteure bei technischen Fragestellungen, Störungen und Problemlösungen
· Unterstützung bei der Analyse technischer Probleme und Koordination geeigneter Lösungsmaßnahmen
· Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Durchführung aller Serviceeinsätze
· Abstimmung mit den Fachabteilungen zur rechtzeitigen Bereitstellung von Montagematerial, Ersatzteilen und Werkzeugen
· Überwachung der Materialverfügbarkeit für geplante Projekte und Serviceeinsätze
· Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen und Serviceaufträge
· Sicherstellung einer professionellen Kommunikation zwischen Kunden, Monteuren und internen Abteilungen
· Erstellung und Pflege von Serviceberichten, Einsatzdokumentationen und Auswertungen
· Unterstützung der Geschäftsleitung durch regelmäßiges Reporting zu Serviceaktivitäten und Ressourcenplanung
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Industriemechaniker oder Elektriker
- Idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister
- Erfahrung im Bereich Verladetechnik, Tor- oder Fördertechnik von Vorteil
- Organisationstalent und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise einem ERP-System
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
- Sprache: Deutsch, Englisch (nicht zwingend erforderlich, aber wunscheswert)
- · Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten
Wir bieten
- · Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
· Kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen
· Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
· Leistungsgerechte Vergütung
· Betriebliche Altersvorsorge
· Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
· Ein kollegiales und motiviertes Team
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Bewerbung an: [email protected]
Weitere Informationen unter: www.nani.de
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 48.000,00€ - 53.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
