Kundenbetreuer / Bildungsberater für Weiterbildung (m/w/d)
mit Schwerpunkt Interessentenbetreuung und Teilnehmergewinnung
Über uns – Inkult GmbH
Die Inkult GmbH ist ein wachsender Bildungsträger mit Schwerpunkt auf beruflicher Weiterbildung, Integration und nachhaltiger Fachkräfteentwicklung.
Wir unterstützen Menschen dabei, neue berufliche Perspektiven zu erschließen, sich weiterzuentwickeln und erfolgreich in den Arbeitsmarkt einzusteigen.
Für unseren etablierten Standort suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenbetreuer / Bildungsberater (m/w/d), der Interessenten professionell begleitet, passende Weiterbildungsangebote vorstellt und aktiv zur Weiterentwicklung unseres Bildungsbereichs beiträgt.
Unser Ziel ist es, den Bereich Weiterbildung gezielt auszubauen und unsere Beratungs- und Betreuungsstrukturen langfristig weiterzuentwickeln.
Wichtig: Sie starten nicht in ein vollständig fertiges System – Sie gestalten Prozesse aktiv mit und haben echten Einfluss auf die Entwicklung unseres Bereichs Kundenbetreuung und Teilnehmergewinnung.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Interessenten zu unseren Weiterbildungsangeboten
- Kontaktaufnahme mit qualifizierten Anfragen und Leads
- Ermittlung von beruflichen Zielen, Qualifizierungsbedarfen und passenden Fördermöglichkeiten
- Vorstellung geeigneter Bildungsangebote und Begleitung bis zur Anmeldung
- Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu Interessenten, Teilnehmenden und Kooperationspartnern
- Nachverfolgung von Anfragen und Pflege der Kundendaten im System
- Strukturierte Dokumentation
- Mitwirkung beim Aufbau klarer Abläufe im Bereich Interessentenbetreuung und Teilnehmergewinnung
- Perspektivisch: Unterstützung beim Aufbau eines eigenen Teams im Bereich Kundenbetreuung/Bildungsberatung
Ihr Profil
- Erfahrung in Kundenbetreuung, Beratung oder Bildungsberatung von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen und an beratungsorientierter Kommunikation
- Überzeugendes, sicheres und freundliches Auftreten
- Abschlussorientierte Arbeitsweise, ohne dabei den Beratungscharakter zu verlieren
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken
- Strukturierte, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC, CRM-Systemen und digitalen Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens C1
- Weitere Sprachkenntnisse, z. B. Arabisch, Kurdisch oder Türkisch, sind von Vorteil
Wir bieten
- Fixgehalt von 2.500,00 € bis 3500,00 € pro Monat + zusätzlich ein attraktives, leistungsorientiertes Vergütungsmodell
- Hohe Entwicklungsmöglichkeiten durch erfolgsabhängige Zusatzvergütung
- Die Möglichkeit, einen wichtigen Bereich aktiv mit aufzubauen und mitzugestalten
- Klare Entwicklungsperspektiven, z. B. zur Teamleitung Kundenbetreuung/Bildungsberatung
- Gleitzeiten
- Firmenhandy und Laptop
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes, wachsendes Team
- Moderne Arbeitsumgebung an einem etablierten Standort
- Kostenlose Getränke
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf an:
[email protected]
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
Gehalt: 2.400,00€ - 4.000,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
