Ihre Aufgaben als 1st & 2nd Level-Supporter (w/m/d)
- Zentrale Schnittstelle zu den internen Fachbereichen sowie als Koordinator der externen Dienstleister (u.a. 3rd-Level-Support und Netzwerkdienstleister)
- Sicherstellung zuverlässiger Cloudservices mit Fokus auf das M365-Portfolio und operative technische Betreuung und Optimierung der Infrastruktur
- Administration der M365 Systemumgebung (Azure AD, Exchange Online, Office 365 u.a.)
- Professionelle Störungsanalyse und -beseitigung
- Betreuung und Schulung der Anwender in anspruchsvollen Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung und eine mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturumgebungen
- Gute Kenntnisse im Windows Umfeld (Windows 10, Windows Server 2012 R2 und aufwärts)
- Erste Erfahrungen mit der Microsoft Azure Cloud (Azure AD, ADFS, IaaS, SaaS usw.) und deren Applikationen (O365, Exchange Online, Teams usw.)
- Administrationskenntnisse in Virtualisierungslösungen (VMware vSphere oder vergleichbares) und published applications (Citrix XenApp oder vergleichbares)
- Bestenfalls Erfahrungen im Bereich Netzwerk (Switches HPE/Cisco, VLAN, Aruba WLAN, NAC, FW)
- Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und hohe Kundenorientierung
Dann senden Sie eine aussagekräftige Bewerbung an [email protected]
