Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Servicetechniker Managed Print Services / Informationselektroniker (m/w/d). Sie betreuen moderne Druck- und Dokumentenlösungen bei unseren Kunden, analysieren technische Störungen und sorgen durch Ihre Fachkompetenz für einen reibungslosen Betrieb der Systeme – vor Ort und per Remote-Support.
Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Multifunktionssystemen bei unseren Kunden vor Ort
- Durchführung von Service-, Support- und Entstörungseinsätzen im Bereich Managed Print Services
- Fehleranalyse und eigenständige Behebung technischer Störungen an Hard- und Softwaresystemen
- Einrichtung und Anbindung von Druck- und Kopiersystemen in Kundennetzwerke
- Konfiguration von Scanfunktionen, Druckertreibern, Follow-me-Printing-Lösungen und weiteren MPS-nahen Anwendungen
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um Druck- und Dokumentenprozesse
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, dem technischen Support und angrenzenden Fachbereichen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Druck-, Kopier- oder Multifunktionssysteme
- Gute technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Druckmanagement und Endgeräteanbindung
- Erfahrung im Serviceaußendienst sowie im Umgang mit Kunden von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
- Führerschein Klasse B
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Berufsausbildung
Gehalt: 36.000,00€ - 48.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Mobil
