IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst
Du kannst IT, kannst mit Menschen umgehen und möchtest nicht den ganzen Tag in einem Großraumbüro sitzen? Dann sollten wir miteinander reden.
Wir sind Team 342, ein kleines IT-Unternehmen aus Simmern im Westerwald. Wir betreuen seit vielen Jahren Unternehmen und insbesondere Notariate rund um ihre komplette IT – vom Arbeitsplatz über Netzwerk und Microsoft 365 bis hin zu Datensicherung und IT-Sicherheit.
Wir investieren lieber in funktionierende IT für unsere Kunden als in Hochglanzmarketing.
Dafür wissen wir ziemlich genau, was wir tun, haben einen gewachsenen und sehr stabilen Kundenstamm und suchen jemanden, der langfristig Teil unseres Teams werden möchte.
Was du bei uns machst
Du betreust unsere Kunden gemeinsam mit uns und zunehmend auch selbstständig.
Dazu gehören zum Beispiel:
- PCs, Notebooks, Drucker und andere IT-Komponenten installieren, einrichten und austauschen
- Windows-Arbeitsplätze sowie Microsoft-Office- und Outlook-Umgebungen einrichten und betreuen
- Benutzer und Arbeitsplätze anlegen und konfigurieren
- Netzwerke, Router, Firewalls, VPN-Verbindungen und WLAN betreuen
- Anwender bei täglichen technischen Fragen und Problemen unterstützen
- Störungen analysieren und möglichst direkt lösen
- neue Systeme und Arbeitsplätze beim Kunden vor Ort in Betrieb nehmen
- Serviceeinsätze vorbereiten, durchführen und dokumentieren
- bestehende IT-Umgebungen warten und im laufenden Betrieb unterstützen
Nicht alles davon musst du am ersten Tag perfekt können. Unsere Kunden und unsere Lösungen lernst du ohnehin erst bei uns kennen.
Wichtiger ist uns, dass du ein gutes technisches Verständnis hast, Probleme systematisch angehst und Lust darauf hast, Verantwortung zu übernehmen.
Wen wir suchen
Eine Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker, ist natürlich eine gute Grundlage.
Aber ein perfekter Lebenslauf ist für uns nicht das Entscheidende.
Wenn du über einen anderen Weg zur IT gekommen bist, praktische Erfahrung hast und weißt, was du tust, möchten wir dich genauso kennenlernen.
Du solltest:
- dich in Windows- und Netzwerkumgebungen sicher bewegen können
- technische Zusammenhänge verstehen
- selbstständig arbeiten können
- zuverlässig sein
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen
- freundlich, sicher und verständlich mit Kunden kommunizieren können
- technische Sachverhalte auch für Nicht-Techniker verständlich erklären können
- auch schriftlich sorgfältig und verständlich kommunizieren können
- ein gepflegtes und professionelles Auftreten beim Kunden mitbringen
- einen Führerschein der Klasse B besitzen
- bereit sein, regelmäßig zu unseren Kunden zu fahren
Und wenn du bei einem Problem nicht sofort die Lösung kennst, solltest du wissen, wie du sie findest.
Was dich bei uns erwartet
Wir sind ein kleines Team. Das bedeutet kurze Wege, direkte Entscheidungen und viel Eigenverantwortung.
Unsere Kunden betreuen wir zum großen Teil seit vielen Jahren. Ein Schwerpunkt liegt auf Notariaten – und damit in einem Bereich, in dem zuverlässige IT dauerhaft gebraucht wird.
Wir suchen deshalb ausdrücklich niemanden für ein kurzfristiges Projekt, sondern jemanden, der sich bei uns etwas aufbauen möchte und einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz sucht.
Wenn es für beide Seiten passt, soll daraus etwas Dauerhaftes werden.
Mit wachsender Selbstständigkeit und Verantwortung gibt es bei uns selbstverständlich auch Entwicklungsmöglichkeiten bei Aufgaben und Vergütung.
Dazu gehören bei uns:
- unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- Firmenhandy
- flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice für Arbeiten, für die du nicht beim Kunden sein musst
- eine gründliche Einarbeitung
- kurze Entscheidungswege
- viel selbstständiges Arbeiten
- Weiterbildung und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln
Keine Lust auf Bewerbungszirkus?
Verstehen wir.
Natürlich möchten wir ungefähr wissen, was du bisher gemacht hast. Ein Lebenslauf ist deshalb hilfreich.
Du brauchst aber keine Hochglanz-Bewerbungsmappe und kein dreiseitiges Anschreiben darüber, warum Teamfähigkeit schon immer deine größte Leidenschaft war.
Schick uns gerne deinen Lebenslauf mit konkreter Gehaltsvorstellung oder ruf uns einfach an.
In einem persönlichen Gespräch finden wir ohnehin viel schneller heraus, ob wir zueinander passen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Leistungen:
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Mobil
