Stellenbeschreibung
Besonders geeignet für Studenten während der Studienzeit oder Abiturienten, die die Zeit bis zum Studium überbrücken wollen.
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Person für die Position des Nachtdienstes an der Rezeption (m/w/d) im Parkhotel Stader Hof. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste während der Nachtstunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Sie tragen maßgeblich zur Sicherheit und Zufriedenheit unserer Gäste bei und gewährleisten eine professionelle Betreuung in den späten Stunden.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung der Gäste während der Nachtschichten
- Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
- Bearbeitung eingehender Anrufe, inklusive Multi-line phone systems
- Überwachung des Hotelgeländes und Sicherstellung der Sicherheit der Gäste und Mitarbeitenden
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie Pflege der Gästedaten
- Koordination mit dem Sicherheitsdienst und anderen relevanten Stellen
- Sicherstellung eines angenehmen Aufenthalts durch freundlichen Service und professionelle Kommunikation
- Umgang mit besonderen Situationen, wie Notfällen oder besonderen Gästewünschen
Qualifikationen
- Erfahrung im Empfangs- oder Rezeptionbereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Multilingual Fähigkeiten sind optional, aber von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Multi-line phone systems
- Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
- Bereitschaft zur Arbeit im Nachtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Gehalt: 13,90€ - 15,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
