Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) – IT-Systemhaus
GEMAKOM GmbH | Ketsch | Vollzeit
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Sachbearbeiter:in im Vertriebsinnendienst (m/w/d), die unser Team bei der Betreuung und Beratung unserer rund 20–25 Kunden unterstützt. In dieser Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem IT-Systemhaus und unseren Kunden – von der Angebotserstellung über die Beschaffung bis zur Abrechnung hast du die Fäden in der Hand. Bei uns triffst du auf eine „Do-IT"-Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in der deine Ideen von Anfang an zählen. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, eigenverantwortlich arbeiten möchtest und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Aufgaben
- Vorbereitung und Erstellung von Angeboten für unsere Kunden
- Beschaffung von Hardware, Software und Lizenzen bei unseren Herstellern und Distributoren
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
- Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen sowie eigenständige Abrechnung
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM&ERP-System
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie Koordination mit anderen Abteilungen
- Pflege der Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und Beratung
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie anderen internen Fachbereichen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT Erfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert – auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
- Erfahrung mit CRM und ERP sind gewünscht
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kunden- sowie Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Warum wir?
Dich erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einer „Do-IT"-Kultur von Tag eins. Wir glauben an flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Unser Team besteht aus hungrigen und motivierten Menschen, die etwas bewegen wollen. Teamspirit und Vertrauen sind uns wichtig — der Mensch ist bei uns im Fokus!
Wir bieten dir außerdem:
- Strukturiertes Onboarding mit Patensystem in den ersten Monaten
- Klarer Entwicklungspfad vom Junior zum Sales Manager / Key Account
- Exklusive Weiterbildungsmaßnahmen und Budget für Zertifizierungen sowie Sales-Trainings
- Mitspracherecht in allen Belangen — deine Ideen zählen von Anfang an
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office — Yoga vor der Arbeit? Gar kein Problem
- Firmenwagen zur Privatnutzung
- Möglichkeit auf ein Jobrad
- Dogsitting — dein Vierbeiner ist im Office willkommen
- Firmenrabatte bei großen Marken
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung.
Gehalt: 2.136,67€ - 4.000,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Ketsch
