Stellenbeschreibung
<LOCATION> Wir suchen engagierte Servicemitarbeiterinnen und Servicemitarbeiter (m/w/d), die unser Team im Bereich Kundenservice und Gästebetreuung verstärken. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen für einen angenehmen Aufenthalt durch freundlichen Service, professionelle Beratung und effiziente Unterstützung. Sie tragen dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und gerne wiederkommen.
Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung der Gäste mit einem freundlichen und professionellen Auftreten
- Aufnahme von Bestellungen sowie Beratung zu Speisen und Getränken
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs im Restaurant oder im Verkaufsbereich
- Pflege der Tische und des Arbeitsumfelds sowie Einhaltung von Hygienevorschriften
- Bearbeitung von Gäreaktionen, Wünschen und Beschwerden mit Empathie und Lösungsorientierung
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen oder Sonderaktionen
- Zusammenarbeit mit dem Team, um einen effizienten Service zu gewährleisten
Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Gastronomie ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind optional, aber wünschenswert
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Teamgeist
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Gehalt: 16,50€ - 17,00€ pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort
