lab25 wächst und wir wollen, dass Wachstum planbar, profitabel und sauber steuerbar bleibt. Dafür suchen wir dich: eine Person, die Delivery und Operations so aufstellt, dass Projekte zuverlässig laufen – vom finalen Handover aus Sales bis zum Zahlungseingang.
Du bringst Struktur rein, ohne schwerfällig zu werden. Du baust Standards, die Teams nutzen, weil sie helfen. Und du machst Commitments belastbar: klarer Scope, klare Annahmen, klares Staffing, klare Abnahme- und Billing-Logik.
Was du konkret machst:
Verbindlicher Handover (Sales Delivery): Du etablierst ein klares Übergabeformat und führst ein Deal-Readiness-Gate ein (Scope, Annahmen, Risiken, Staffing, Timeline, Abnahme, Commercials).
Delivery-Setup & Steuerung: Saubere Projektstarts, klare Rollen, funktionierende Kadenz, schnelle Entscheidungen. Du coachst Projektleitungen und bringst Projekte früh in einen stabilen Rhythmus.
Change-/Scope-Control: Klare Mechanik, wie Änderungen erkannt, bewertet, entschieden und sauber kommerzialisiert werden.
Order-to-Cash End-to-End: Abnahme-Logik, Timesheet-Disziplin, Rechnungslogik, Nachverfolgung bis Cash – transparent, konsequent, pragmatisch.
Transparenz & Steuerung: Schlankes Steuerungsset (Forecast/EAC, Marge, Risiken, Maßnahmen) – Abweichungen früh sichtbar, schnell gelöst.
Kapazität & Portfolio: Staffing in der Matrix mit Chapters und Projektteams koordinieren, Engpässe priorisieren, Lieferfähigkeit sichern.
Ergebnisorientiertes Setup: Du arbeitest mit klaren Outcomes und Reviews – wir definieren eine Scorecard, die zeigt, ob Delivery & O2C messbar besser werden.
Mehrjährige Erfahrung in Operations/Delivery in Beratung, Digital Product Development oder vergleichbarem projektgetriebenem Umfeld – idealerweise in Skalierungsphasen.
Du kombinierst Pragmatismus und Systemdenken: Standards entstehen bei dir nicht im Dokument, sondern in der Nutzung.
Du kennst Order-to-Cash: belastbare Übergaben, sauberes Scope-/Change-Management, Abnahme, Billing, Cash-Disziplin.
Du kommunizierst klar, setzt Prioritäten und bringst Stakeholder zusammen (Sales, Projektleitungen, Chapters, Finance).
Du willst Ownership, hohen Hebel und klare Erwartungen – und lieferst gerne messbare Ergebnisse.
Wir sind lab25: eine AI-enabled Transformationsberatung aus Münster. Wir helfen Unternehmen, im KI-Zeitalter messbar schneller und wirksamer zu werden. Dafür liefern wir Lösungen, die im Alltag funktionieren – digitale Produkte, AI-gestützte Prozesse und Befähigung zur sicheren, sinnvollen Nutzung von AI. Wir arbeiten systemisch entlang der Wertschöpfung: Ziele, Prozesse, Daten, Tools und Menschen integrieren wir zu einem skalierbaren, zukunftssicheren System. Unser Anspruch: schnell liefern, sauber steuern, konsequent verbessern.
Wir glauben an Vielfalt und Chancengleichheit. Bei uns zählt, wer du bist und was du kannst - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen und Perspektiven.