Besser versorgt, weiter gedacht.
Es sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Eschwege GmbH, die täglich rund 50.000 Menschen zuverlässig und umweltschonend mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme sowie den dazugehörigen Dienstleistungen versorgen. Auch die Tourist-Information Eschwege sowie der Kletterwald Eschwege und das bekannte und beliebte espada Freizeitbad sind ein Teil der Stadtwerke Eschwege GmbH.
Als einer der großen Energieversorger in Nordhessen tragen wir eine besondere Verantwortung für die Region und unsere Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir bewusst neue Wege, um die Energiewende aktiv mitzugestalten. Mit neuen Ideen, Fachwissen und viel Engagement sorgen unsere rund 150 Mitarbeitenden dafür, dass Eschwege die Energie nicht ausgeht.
Wir suchen in Teilzeit (30 Stunden pro Woche) als Elternzeitvertretung zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
1 Mitarbeiter/in (m/w/d) für das Forderungsmanagement und den Kundenservice der Stadtwerke Eschwege GmbH
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Bearbeitung des Forderungsmanagements einschließlich Mahn- und Sperrwesen, Zahlungsvereinbarungen, Insolvenzverfahren sowie Zwangsvollstreckungen
- Pflege und Verwaltung von Kunden-, Bank- und Kontodaten sowie Abwicklung des Zahlungsverkehrs
- Erstellung von Rechnungen, Korrekturen, Geschäftsdokumenten und Korrespondenzen
- Kundenberatung, Beschwerdemanagement sowie telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
- Unterstützung bei Jahresabschlussarbeiten, Jahresverbrauchsabrechnungen und statistischen Auswertungen
- Mitarbeit bei administrativen Aufgaben im Vertrieb sowie Unterstützung bei Veranstaltungen und organisatorischen Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekauffrau/-mann oder entsprechende durch Berufserfahrung und Weiterbildung erlangte Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Abrechnungs- oder ERP-Systemen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Durchsetzungsvermögen sowie ein gutes Gespür für schwierige Gesprächssituationen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
- Idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder Kundenservice
Das bieten wir Ihnen
- Eine gute Atmosphäre in einem regionalen und familienfreundlichen Unternehmen
- Tariflich festgelegte Bezahlung (TV-V), inkl. tariflicher Sonderzahlungen
- Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, wie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und einer betrieblichen Altersvorsorge inkl. Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mit 30 Tagen Jahresurlaub, flexibler Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, Homeoffice und Überstundenkonto
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Bewerbung:
Sie erwarten herausfordernde Tätigkeiten, attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Infrastruktur, gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerbungsportal. Für Rückfragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Nina Bick per E-Mail an [email protected] gern zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 37269 Eschwege
