Mitarbeiter für IT-/Software Projekt- und Servicebetreuung (m/w/d) gesucht!
Sebald Software ist ein etabliertes Familienunternehmen mit umfangreichen Lösungen im Sozial-/NPO-Softwarebereich (www.davinci4social.de) mit Sitz in Ebensfeld/Oberfranken.
Unter dem Motto "Software as a passion" entwickeln wir unsere Standard-Software DaVinci®4social mit unseren Kunden zusammen kontinuierlich weiter, um die optimale Abbildung von sozialen Organisationen zu ermöglichen.
Unsere Mitarbeiter gehen die anspruchsvollen Aufgaben mit Freude und Humor an. Als Unternehmen legen wir großen Wert auf zufriedene Kunden und Mitarbeiter.
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung von Kundenprojekten im Rahmen des Lifecycle Managements, von Onboarding über die Umsetzung bis in den Regelbetrieb (Systemeinrichtungen, Datenmigrationen, Schulungen, Prozess und Solution Consulting, Support)
- Sicherstellung des Projektfortschritts und -erfolgs unter Einhaltung definierter KPIs (Termintreue, Budget, Qualität) sowie Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen, interner Abläufe und geltender Normen
- Projektkoordination und -umsetzung über alle Projektphasen hinweg
- Gewährleistung eines reibungslosen Projektablaufs unter Einbindung aller relevanten internen Fachbereiche und externen Partner
- Unterstützung des Vertriebs bei der Projektakquise und Auftragsgewinnung
- Betreuung von Kunden im Projektgeschäft
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, abgeschlossener Informatiktechniker, abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengänge
- Sicherer Umgang mit MySQL-Datenbanken/SQL-Datenbanken/SQL im Allgemeinen
- Betriebswirtschaftliches Verständnis wünschenswert
- Souveränes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft
- Strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Empathische Persönlichkeit mit Teamgeist, Lernfähigkeit und Lernwilligkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Du bist mit Spaß an der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen
- Der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude
Das bieten wir Dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag (24-40h)
- Flexible Arbeitszeit
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mobiles Arbeiten/Homeoffice möglich (die Einarbeitung sollte überwiegend vor Ort stattfinden)
- Sachbezugskarte
- JobRad
- E-Ladesäulen
- Freie Getränke, Obst, Snacks
- Weiterentwicklungsangebote (z.B. eLearning, Sprachkurse und externe Zertifikatsschulungen)
- Mitarbeiterevents
- Keine Bereitschaftsdienste oder ähnliches
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 50.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 96250 Ebensfeld
