Für unser wachsendes Team suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die den Überblick über unsere offenen Forderungen behält und Kunden professionell zur Zahlung führt – mit einer Prise Buchhaltungs-Know-how für angrenzende Themen.
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Du erstellst und versendest Zahlungserinnerungen und Mahnungen und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung offener Forderungen.
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Du führst automatisierte Mahnläufe durch und überwachst deren ordnungsgemäße Abwicklung.
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Du kontaktierst Kunden telefonisch und schriftlich zu offenen Forderungen, klärst Rückfragen und vereinbarst bei Bedarf individuelle Zahlungs- und Ratenvereinbarungen.
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Du bearbeitest Rückfragen aus internen Fachabteilungen rund um das Forderungsmanagement.
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Du dokumentierst Zahlungseingänge, Mahnvorgänge und Zahlungsvereinbarungen sorgfältig und nachvollziehbar.
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Du übergibst offene Forderungen bei Bedarf an Rechtsanwälte oder Inkassounternehmen und begleitest den weiteren Prozess.
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Du überwachst bestehende Zahlungs- und Ratenvereinbarungen und behältst deren Einhaltung im Blick.
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Du erstellst Auswertungen und Berichte zum aktuellen Forderungsbestand.
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Du unterstützt bei laufenden Buchhaltungsthemen (z. B. Debitorenbuchhaltung, Kontenabstimmung, Zahlungsverkehr).
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Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann/-frau, Steuerfachangestellte/r oder vergleichbar
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Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Debitorenbuchhaltung
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Eine Weiterbildung zum/zur Bilanzbuchhalter/in ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
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Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon – auch bei unangenehmen Themen freundlich und bestimmt
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Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und gutes Zahlenverständnis
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Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Buchhaltungs- oder ERP-Software
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Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Forderungsmanagement und Buchhaltung
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Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
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Möglichkeit, Strukturen aktiv mitzugestalten und langfristig aufzubauen
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100 % Remote-Tätigkeit
Wir sind ein auf Fördermittelbeschaffung (Forschung & Entwicklung), Energieberatung, Finanzierungsberatung und Datenschutz spezialisiertes Unternehmen.
Unser Schwerpunkt liegt auf der Beratung renommierter mittelständischer und großer Unternehmen aus verschiedensten Branchen, die kontinuierlich an Innovationen und neuen Entwicklungen arbeiten.