Für unser ibis Hamburg Alsterring suchen wir einen engagierten
Rezeptionist (m/w/d) bzw. Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche)
... Du hast immer ein Lächeln im Gesicht?
... Du liebst den Kontakt mit (internationalen) Gästen?
... Du bist ein echter Teamplayer?
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Stellenbeschreibung
- Du betreust unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out (inkl. Kassenführung)
- Du beantwortest E-Mails und Telefonanfragen
- Du erteilst unseren Gästen touristische Auskünfte und hast vielleicht sogar den ein oder anderen "Geheimtipp" parat
- Du bist das Bindeglied zwischen den Abteilungen unseres Hauses (Housekeeping, Technik, Reservierung), um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu gewähren
- Bei Bedarf unterstützt Du unser Frühstücks-Team
Qualifikationen
- Du verfügst über einen abgeschlossenen Schulabschluss und eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten Beruf (z.B. Hotelfachmann, Restaurantfachmann, Bürokaufmann o.ä.) oder
- Du bist Quereinsteiger und konntest bereits 1 - 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie sammeln
- Du verfügst im besten Fall über Erfahrung mit Opera Cloud
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen – egal, wo sie herkommen oder hinwollen
- Du bist organisiert und behältst den Überblick - auch, wenn es mal hektisch wird
- Du hast Lust, Dich zu entwickeln und Deinen Weg in der Hotellerie mit uns zu gehen
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir Dir:
- Ein motiviertes, junges Team, das sich auf Dich freut und Dich von Beginn an unterstützt
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - denn wir möchten, dass Du langfristig bei uns bleibst
- Ein zusätzliches 13. Monatsgehalt
- Eine monatliche außertarifliche Zulage von 4%
- Variable Erfolgsprämie (bis zu 6% vom Jahresgehalt)
- Kostenfreie Tiefgaragennutzung
- Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform (Chef Works) mit u.a. Polos & Hoodies
- Jährliche (freiwillige) Entwicklungsgespräche
- Respekt für Deine Work-Life-Balance
- Eine offene Feedback- und Fehlerkultur
- „Open Door“- Policy: alle Themen und Vorschläge sind jederzeit herzlich Willkommen
- Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
- Viele Rabatte und Benefits bei über 800 Partnern (Corporate Benefits)
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung inkl. Obst und kostenfreien Getränken (Wasser, Saftschorlen & Softdrinks)
- Weltweite Vergünstigungen in den Accor-Hotels sowie Sonderkonditionen in den Hotels der Essendi Germany GmbH
- Arbeitsmedizinische Angebote
Du findest, das klingt gut? Dann bewirb Dich bei uns!
Sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gerne per e-mail an [email protected] oder bewirb Dich direkt hier über das Portal. Deine Ansprechpartner ist Carsten.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 3.020,00€ - 3.150,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort