Du arbeitest gerne mit Menschen, bist organisiert und suchst einen sicheren Bürojob in einem kleinen Team?
Dann könnten wir gut zusammenpassen.
Wir sind ein kleines Unternehmen aus Cloppenburg mit Leidenschaft für Musik-, Audio- und Veranstaltungstechnik. Da wir unser Team verstärken möchten, suchen wir eine zuverlässige Unterstützung für Kundenservice und kaufmännische Aufgaben.
Das erwartet dich bei uns
- Unbefristete Vollzeitstelle (40 Stunden)
- Gehalt zwischen 2.500 € und 3.500 € brutto monatlich – abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Zusätzlich 13. Gehalt (50% Urlaubs- und 50% Weihnachtsgeld)
- Mehrmonatige Einarbeitung durch die bisherige Stelleninhaberin
- Kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Büroausstattung mit höhenverstellbarem Schreibtisch und zwei Bildschirmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz direkt am Standort
Deine Aufgaben
- Kundenservice per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Rückerstattungen
- Abstimmung mit Lager, Versand und Technik
- Pflege und Dokumentation von Vorgängen im Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung bei der vorbereitenden Buchhaltung
- Digitalisierung und Ablage von Belegen
- Überwachung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Allgemeine kaufmännische und organisatorische Aufgaben
Das solltest du mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
Schön, aber kein Muss
- Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung im E-Commerce
- Technisches Interesse
- Kenntnisse im Bereich Audio-, Licht- oder Veranstaltungstechnik
Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Arbeitszeiten
Montag bis Freitag:
09:00–12:30 Uhr und 13:30–17:00 Uhr
Zusätzlich zweimal monatlich samstags:
09:00–14:00 Uhr
Arbeitsort: Cloppenburg (vor Ort)
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 32.500,00€ - 45.500,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Bewerbungsfrage(n):
- Warum interessiert dich diese Stelle besonders?
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Bearbeitung von Retouren / Reklamationen: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- C1 Level Deutsch (Erforderlich)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
- kaufmännische Ausbildung (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
