Die Müller-Gruppe zählt zu den 100 größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland und vertreibt die Marken BMW, MINI, Peugeot, Skoda, Mazda und Opel.
Unser Familienunternehmen beschäftigt zurzeit rund 300 Mitarbeiter*innen in 17 Autohäusern an 11 Standorten im Saarland und in Rheinland-Pfalz.
Die Liebe zum Automobil und die Bereitschaft neue Wege zu gehen machen die Müller-Gruppe so erfolgreich.
Für unseren Mehrmarken-Standort in Trier suchen wir einen:
Serviceassistenten (M/W/D)
Starte durch bei der Müller-Gruppe in Trier!
Wir sind ein familiengeführtes Autohaus mit vier starken Marken – Peugeot, Opel, Leapmotor und Mazda – und suchen dich als Serviceassistenz (m/w/d). Bei uns trifft Kundenservice auf Teamspirit und modernes Arbeiten. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte Kundenbindung in unserem Haus aktiv mit!
Deine Aufgaben:
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Betreuung und Beratung unserer Kunden am Service-Counter und während Ihres Werkstattaufenthaltes
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Annahme von Kundenanfrage, sowohl persönlich, als auch telefonisch oder per E-Mail/Online-Lead
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Terminvereinbarung
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Organisation der Mobilitätslösungen für unsere Kunden
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Koordination und Abstimmung der Werkstattaufträge
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Abrechnung von Werkstattaufträgen und Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten
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Übergabe der Fahrzeuge und Rechnungserläuterung nach Abschluss der Reparaturarbeiten
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Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Aufgaben
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Kassenführung
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Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und schnelle Problemlösung
Anforderungen:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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Idealerweise Erfahrung im Automobilbereich oder in einem Serviceumfeld
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Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung
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Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
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Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
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Grundkenntnisse in MS Office und Erfahrung mit modernen IT-Systemen
Unser Angebot:
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Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
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Ein familiäres und respektvolles Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen
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Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
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Unbefristeter Arbeitsvertrag
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30 Tage Urlaub
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Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
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Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
R. Müller GmbH
Ansprechpartner/-in: Sven Kirchner Ruwerer Straße 1b, 54292 Trier
Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=62462
