Zur Unterstützung unseres Kundenservice an unserem Standort in Pforzheim suchen wir ab sofort - flexibel in Teilzeit (ab 50 %) oder Vollzeit.
Aufgaben
- Sie nehmen Retouren auf und überprüfen sie genau, wobei Ihr geschultes Auge für Details unerlässlich ist
- Am Telefon beraten Sie Kunden mit Ihrer Kompetenz und sind ein verlässlicher Ansprechpartner
- Ihren organisatiorischen Fähigkeiten setzen Sie ein, um interne und externe Abläufe effizient zu koordinieren
- Sie sind für die Abwicklung von Versandprozessen zuständig und verfolgen die Aufträge
Qualifikationen
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, die Ihnen eine verlässliche Grundlage für Ihre Tätigkeiten bietet.
- Ihre routinierte Nutzung des PCs und Ihre Kompetenz im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen heben Sie hervor.
- Sprachkenntnisse: Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gesprochene Englischkenntnisse für die telefonische Beratung vervollständigen Ihr Profil und erleichtern die Kommunikation. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Branchenwissen: Erste Erfahrungen im Schmuckbereich sind wünschenswert (aber nicht zwingend erforderlich).
Bereit für eine neue Herausforderung?
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung mit Gehaltsvorstellung, Wunschpensum und möglichem Eintrittstermin.
Hauptsitz:
Rhomberg Schmuck GmbH
Kemptener Strasse 8
88131 Lindau
Gehalt: 16,50€ - 18,00€ pro Stunde
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 5 Jahre (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort