Stellenbeschreibung – Koordinator (m/w/d) Flughafenservice
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen Koordinator (m/w/d) für die Betreuung unserer Flughafenabholungen am Hamburg Airport.
Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Ankünfte am Flughafen, insbesondere bei Emirates-Flügen.
- Sicherstellen, dass Fahrgäste von unseren Chauffeuren reibungslos und pünktlich in Empfang genommen werden.
- Ansprechpartner für Fahrgäste und Chauffeure bei Fragen oder kurzfristigen Änderungen.
- Unterstützung bei Unstimmigkeiten vor Ort und Finden schneller Lösungen.
- Abstimmung mit der Disposition, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Einsatzzeiten:
Der Einsatz erfolgt zu den Ankunftszeiten von zwei Flügen pro Tag – in der Regel einmal mittags und einmal abends. Die genauen Zeiten richten sich nach dem Flugplan.
Das bringst du mit:
- Freundliches und gepflegtes Auftreten.
- Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick.
- Gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Handeln.
- Ruhe und Übersicht auch in stressigen Situationen.
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Der Koordinator sorgt dafür, dass unsere Kunden bereits am Flughafen professionell betreut werden und die Übergabe an unsere Chauffeure reibungslos funktioniert. Damit trägt er wesentlich zu einem erstklassigen Serviceerlebnis bei.
Gehalt: 15,00€ pro Stunde
Arbeitsort: Mobil
