- IT-Infrastruktur & Systemadministration:
Administration, Wartung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- User Support & Workplace Management:
Betreuung unserer Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Onboarding neuer Kolleg*innen
- IT-Sicherheit & Datenschutz:
Umsetzung und Weiterentwicklung von Sicherheitsmaßnahmen, Benutzer- und Rechteverwaltung, Backup- und Recovery-Management sowie Unterstützung bei Datenschutz- und Compliance-Anforderungen
- Cloud- & Microsoft-Umgebung:
Administration und Optimierung von Microsoft 365, Teams und weiteren Cloud-Diensten
- Digitalisierung & Prozessoptimierung:
Analyse bestehender IT-Prozesse, Einführung neuer Systeme und Tools, Automatisierung wiederkehrender Aufgaben sowie Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten
- Dokumentation & IT-Projekte:
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Mitarbeit bei standortübergreifenden IT-Projekten sowie Koordination externer IT-Dienstleister