Die familiengeführte Marke LONGCHAMP steht für Luxus mit französischem Flair sowie traditioneller Handwerkskunst.
Wir suchen für unsere exklusive Boutique ab sofort als Elternzeitvertretung für 24 Monate einen
Storemanager (w/m/d) in Vollzeit
Als Botschafter unserer Marke haben Sie folgende Aufgaben:
- 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Erfahrung im Verkauf und in Führungsaufgaben – gern im Luxussegment
- Textile Einzelhandelserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Einzelhandels KPI´s sowie Kundenanalyse
- Leidenschaft für Fashion und Trends
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Starke Teamorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Leidenschaft für Kundenberatung und für hochwertige Mode
- Fließende Deutschkenntnisse
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit
- Umsatz- und ergebnisorientiertes Denken in Verbindung mit kundenorientiertem Serviceverhalten und Talent für Organisation
- Gepflegtes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Kenntnisse im Officemanagement, insbesondere Excel
- Wissen über Visual Merchandising Moves und diesbezügliche Group Reportings
- Fundiertes Wissen über modern (State of the Art) Multi Channel Retailing (Hero Online Beratung, Click & Collect, Click & Buy, Click & Reserve, Store to Web etc)
- Ausgeprägte Coaching sowie Leadership-Eigenschaften, Mitarbeiterführung und deren Entwicklung nach KPIs
- Hohe Affinität in Sozial-Media vor allem Facebook, Instagram, WhatsApp für Posts und Reposts
Ihre Aufgabe/Mission:
- Umsetzung von Richtlinien und Vorgaben seitens des Retail Managers/Geschäftsleitung München und Paris
- Repräsentation der Marke LONGCHAMP auf der Verkaufsfläche
- Personaleinsatzplanung und Organisation sowie die Führung der jährlichen Mitarbeitergespräche
- CRM und Client Culture Actions
- Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen und Training der Mitarbeiter
- Planung und Durchführung von Inventuren, Mengenplanung und Warendisposition (Sortimentskontrolle, Pflege und Präsentation)
- Professionelle Verkaufsberatung inklusive sicherem Umgang bei Kassentätigkeit und -abschluss
- Aufbau und Pflege des Kundenstamms
- Organisation des Warenlagers
- Annahme und Bearbeitung von Warenlieferungen und Reklamationen
- Umsetzung und Einhaltung firmeninterner Prozesse, wie z.Bsp. Kassenwesen
- Organisation und Mitarbeit bei Kundenevents
- Umgang mit dem Warenwirtschafts- und Kassensystem
- Anspruchsvolle Warenpräsentation und Lagerpflege
- Annahme und Bearbeitung der Reparaturen
- Vorbereitung und Organisation von Inventuren und Umpreisungen
- Betreuung und Überwachung des IT-Bereiches und der Technik
- Handhabung und Bedienung der internen Kommunikation über MyLGP
- Proaktive Zusammenarbeit mit unseren internen Businesspartnern (Marketing, VM, Training, E-Com, HR)
- Vorantreiben von diversen Kundenaktivierungsmaßnahmen per E-Mail, Telefon, WhatsApp
Wir bieten:
- Eine offene und nachhaltige Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen mit langer Geschichte
- Ein exklusives, hochwertiges und dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
- Spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld
- Ein Onboarding, interne Trainings sowie digitale Schulungen
- Deutschlandweite Sport- und Wellnessangebote über unseren Partner Wellpass
- OpenUp als Partner für mentales Wohlbefinden
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Treueprämie bereits ab 3 Dienstjahren
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 24 Monate
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt
Bewerbungsfrage(n):
- Bitte geben Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung an
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Verkauf: 4 Jahre (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort