Wir, Früchte Jork mit Sitz in Isny im Allgäu, sind einer der führenden Lebensmittelgroßhändler in unserer Region und beliefern Kunden aus Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung mit Produkten unseres innovativen Lebensmittel- und Non-Food-Sortiments. 300 Mitarbeitende formen unser mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen und setzen sich leidenschaftlich für unseren gemeinsamen Erfolg ein. Wir gehören zur überregional tätigen Service-Bund Gruppe, die mit über 5.500 Mitarbeitenden mehr als 80.000 Kunden betreut. Werden Sie Teil davon und bewegen Sie mit uns mehr als Lebensmittel!
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und kommunikative Fachkraft für die Position als Innendienst-Verkäufer (m/w/d).
In dieser Rolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Sie betreuen aktiv unsere Bestandskunden, beraten zu unseren Produkten und Dienstleistungen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen bei.
Aufgaben
- Annahme und Weiterbearbeitung von Aufträgen per Telefon, Fax, E-Mail und Web-Shop
- Telefonische Betreuung und aktiver Telefonverkauf mit unseren Kunden
- Das Betreuen von laufenden Angeboten und Kontaktpflege mit Bestandskunden
- Bearbeitung und Dokumentation von internen Arbeitsprozessen
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen anhand unseres Warenwirtschaftssystems
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem zugewiesenen Vertriebsaußendienstes
- Kundenbetreuung, Sortimentsausweitung und Umsetzung von Verkaufsaktionen
- Begleitung des Digitalisierungsprozesses bei der Früchte Jork GmbH und unseren Kunden
- Die Firmenphilosophie und das „System Jork“ lernen und verstehen um es nach außen zu transportieren
- Reklamationsbearbeitung
- Analyse von Trends und Kaufverhalten, entsprechende Anpassung des Verkaufsverhaltens
- Steigerung der Kundenzufriedenheit/ -bindung durch hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft sowie kundenorientiertes und verantwortungsvolles Handeln
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in der Lebensmittelbranche
- Berufserfahrung im Handel und Zustellgroßhandel sind wünschenswert
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kollegen und Kunden
- Gute EDV-Kenntnisse
- Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Sorgfalt
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Flexibilität, Ehrlichkeit
- Organisationsgeschick, hohe Service-Orientierung und ausgeprägter Teamgeist
- Kontaktfreude und freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse
- Respekt im Umgang mit Anderen, Zuverlässigkeit, Sorgfältigkeit, Strukturierte und zielführende Arbeitsweise
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitskleidung
- Autoverleih
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bikeleasing
- Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Eigene Schulungsakademie
- Fahrkostenzuschuss
- Familienunternehmen
- Gehaltsvorschüsse
- Jahresgespräch
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterprämien
- Mitarbeiterrabatte
- Ruheraum
- Sport- und Fitnessangebote
- Strukturierte Einarbeitung
- Übernahme Kindergartengebühr
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeschenk
- Zinsfreie Mitarbeiterdarlehen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – bitte senden Sie diese an [email protected] oder nutzen Sie unser Bewerbungsportal auf unserer Homepage.
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
