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AKN schafft Mobilität für den Norden
Wir stellen Infrastruktur und Nahverkehr hochwertig, wirtschaftlich sowie nachhaltig bereit.
Die AKN ist ein modernes Eisenbahnverkehrs- und Eisenbahninfrastrukturunternehmen, das tief in der Region verwurzelt ist: Seit 1883 verbinden wir Menschen in Hamburg und Schleswig-Holstein im öffentlichen Schienenpersonenverkehr. Rund 12 Millionen Fahrgäste jährlich profitieren von höchsten Pünktlichkeitsquoten sowie Bestnoten in den Bereichen Sauberkeit und Zustand der Bahnhöfe. Wir sind ein zuverlässiger und fortschrittlicher Mobilitätspartner für die Menschen in der Region. Werden Sie Teil unseres Teams und bewegen Sie die Zukunft mit uns!
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Kaltenkirchen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Abteilungsleitung Marketing & Kommunikation & PR (m/w/d)
Gestalten Sie die öffentliche Wahrnehmung eines der wichtigsten Mobilitätsunternehmen Norddeutschlands. Die AKN verbindet Menschen, Regionen und Wirtschaftsräume. Mit täglich tausenden Fahrgästen, umfangreichen Infrastrukturprojekten und einer hohen öffentlichen Sichtbarkeit ist professionelle Kommunikation ein zentraler Erfolgsfaktor unseres Unternehmens. Für die strategische Weiterentwicklung unserer Marketing-, Kommunikations- und Serviceaktivitäten suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Kommunikation als Managementaufgabe versteht, Veränderungen aktiv begleitet und die AKN als moderne Mobilitätsmarke weiterentwickelt.
Das bieten wir Ihnen
Unbefristete Führungsposition mit großem strategischem Gestaltungsspielraum
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und aktive Mitwirkung an der Unternehmensentwicklung
Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit hoher interner und externer Sichtbarkeit
Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
Kostenfreie Mobilität im AKN-Netz für Sie und Ihre Kinder
Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen
Kostenfreie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
EGYM Wellpass sowie Bike-Leasing
Employee Assistance Program (EAP)
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein engagiertes Team
Ihre Kernaufgaben
Sie verantworten die strategische Steuerung und Weiterentwicklung der Bereiche Marketing, Unternehmenskommunikation, Fahrgastservice sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
Gemeinsam mit Ihren Teams entwickeln Sie die Kommunikations- und Markenstrategie der AKN weiter und sorgen für eine konsistente Positionierung gegenüber Fahrgästen, Politik, Medien, Aufgabenträgern, Kommunen und weiteren Stakeholdern.
Als Unternehmenssprecher*in repräsentieren Sie die AKN gegenüber Medien, Partnern und Öffentlichkeit. Sie beraten die Geschäftsführung in kommunikativen Fragestellungen, begleiten Veränderungsprozesse und übernehmen eine zentrale Rolle bei der Kommunikation von Infrastruktur-, Bau- und Mobilitätsprojekten.
Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören außerdem:
Führung und Weiterentwicklung der Teams Marketing & Kommunikation sowie Fahrgastservice
Entwicklung integrierter Kommunikations- und Marketingkampagnen über digitale und klassische Kanäle
Steuerung der Presse- und Medienarbeit einschließlich Krisen- und Stakeholderkommunikation
Weiterentwicklung von Kundendialog, Fahrgastinformation und Beschwerdemanagement
Budget-, Ressourcen- und Dienstleistersteuerung
Sicherstellung einer professionellen und zeitgerechten Fahrgastkommunikation bei Betriebsänderungen, Baustellen und Infrastrukturmaßnahmen
Weiterentwicklung der AKN als moderne und attraktive Mobilitätsmarke
Das bringen Sie mit
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Marketing, Kommunikation, Medien, Wirtschaft, Verkehrswesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehrjährige Führungsverantwortung in Marketing, Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Public Affairs oder Pressearbeit
Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung strategischer Kommunikations- und Markenprogramme
Idealerweise Branchenkenntnisse in den Bereichen Mobilität, Verkehr, Logistik, Infrastruktur, öffentliche Dienstleistungen oder vergleichbaren komplexen Dienstleistungsumfeldern
Erfahrung im Umgang mit Medien, politischen Stakeholdern und öffentlichen Institutionen
Ausgeprägtes Verständnis für gesellschaftliche, politische und wirtschaftliche Zusammenhänge
Souveränes Auftreten, hohe Beratungskompetenz und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams sowie in Veränderungs- und Transformationsprozessen
Hohe Affinität zu digitalen Kommunikationskanälen, datengetriebenem Marketing und modernen Technologien
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das macht die Position besonders
Sie übernehmen eine Schlüsselrolle in einem Unternehmen, das die Mobilitätswende in Schleswig-Holstein und Hamburg aktiv mitgestaltet. Ob Infrastrukturprojekte, Fahrgastkommunikation, politische Stakeholderarbeit oder Markenführung – Sie prägen die öffentliche Wahrnehmung der AKN und leisten einen direkten Beitrag zur Entwicklung nachhaltiger Mobilität in Norddeutschland.
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Auch wenn Ihr Profil noch nicht alle Anforderungen erfüllt, laden wir Sie herzlich ein, sich zu bewerben. Ihre Motivation zur Weiterentwicklung ist für uns entscheidend.
Über den „Jetzt bewerben“-Button können Sie Ihre Unterlagen bequem hochladen. Ein Bewerbungsfoto ist optional – entscheidend sind für uns Ihre Qualifikationen und Erfahrungen. Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit ein. Daher ermutigen wir insbesondere Frauen, sich zu bewerben.
Noch Fragen? Rufen Sie einfach an.
Ansprechpartnerin:
Silvia Buchholz
Tel.: 04191 / 933 - 861
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Vielfalt gehört zur AKN wie die Schiene zum Zug. Mit 400 Kolleg*innen, die so divers sind wie ihre Geschichten, Perspektiven und Erfahrungen zeigen wir jeden Tag, was uns als Team stark macht. Dabei stehen wir für Offenheit, Respekt und gegenseitige Wertschätzung. Ganz gleich, wer Sie sind, woher Sie kommen oder was Sie ausmacht.
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Alter, sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung. Auch neurotypische und neurodiverse Menschen gehören selbstverständlich zu unserem Team. Denn wir sind überzeugt: Unterschiedliche Perspektiven und Denkweisen bereichern unsere Zusammenarbeit, machen die AKN als Team stark und fördern Innovation.
Starten Sie jetzt Ihre Zukunft bei der AKN!
