Mitarbeiter Kundenbetreuung & Innendienst (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit oder individuell | Allianz Generalvertretung Marc Heinrichs | Lünen
Du kannst gut mit Menschen? Perfekt - den Rest bringen wir dir bei.
Wir gehören zu den größten und erfolgreichsten Allianz-Agenturen Deutschlands und betreuen schwerpunktmäßig Firmenkunden im Bereich der betrieblichen Vorsorge. Für unser Team suchen wir nun Unterstützung in der Kundenbetreuung und im Innendienst.
Dabei suchen wir keinen perfekten Lebenslauf, keine bestimmte Ausbildung und keine jahrzehntelange Berufserfahrung.
Uns ist wichtiger, dass Du gerne mit Menschen arbeitest, freundlich auftrittst und Lust hast, Teil eines modernen Teams zu werden.
Ob Berufseinsteiger, Quereinsteiger, Wiedereinsteiger, junge Mutter, Alleinerziehender oder erfahrener Mitarbeiter – bei uns zählt der Mensch.
Du bist die erste Ansprechperson für Kund:innen und kümmerst dich unter anderem um:
- Annahme eingehender Telefonate
- Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und WhatsApp
- Bearbeitung von Kundenanliegen und allgemeinen Verwaltungsaufgaben
- Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um ihre Verträge
- Abstimmung von Fachfragen mit den Fachabteilungen der Allianz
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten
- Gelegentliche Betreuung von Kunden vor Ort in der Agentur
Der Schwerpunkt liegt klar auf der Kundenbetreuung und der Organisation im Innendienst.
Was Du mitbringen solltest
- Freundliches und sympathisches Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Spaß an Kommunikation und Kundenkontakt
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft, Neues zu lernen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fachwissen im Versicherungsbereich ist schön, aber definitiv kein Muss. Wenn du motiviert bist und Lust hast, Neues zu lernen, bringen wir dir alles weitere bei.
Wir bringen Dir alles bei, was Du für Deinen Arbeitsalltag bei uns benötigst.
Was Dich bei uns erwartet:
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld - auch wenn du nach Familienpause wieder ins Berufsleben einsteigen möchtest
- Homeoffice-Möglichkeiten nach einer kurzen Einarbeitungsphase
- Moderne Arbeitsweise mit digitalen Kommunikationswegen
- Ein Vorgesetzter, der mehr Wert auf Ergebnisse als auf starre Regeln legt
Bei uns trägt niemand Anzug oder Kostüm. An einem normalen Arbeitstag sitzen wir in Jeans und Hoodie im Büro, und arbeiten gemeinsam an Lösungen für unsere Kund:innen.
Wichtig ist für uns nicht, wann Du exakt den Computer einschaltest, sondern dass die Arbeit zuverlässig erledigt wird und unsere Kunden gut betreut werden.
Bewirb Dich einfach und unkompliziert
Du musst uns keine perfekte Bewerbungsmappe schicken, dein Lebenslauf muss nicht lückenlos sein, das Zeugnis nicht perfekt aussehen:
Wenn Du glaubst, dass Du menschlich gut zu uns passt und Lust auf die Arbeit hast, melde dich bei uns!
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Das Team der Allianz Generalvertretung Marc Heinrichs
Gehalt: 15,30€ - 23,00€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Lünen
