Stellenausschreibung:
Als etabliertes Diabeteszentrum in Berlin-Kreuzberg stehen wir für moderne, persönliche und verlässliche Versorgung von Menschen mit Diabetes und Stoffwechselerkrankungen. Unser engagiertes Team verfolgt ein gemeinsames Ziel: eine strukturierte, empathische und hochwertige Betreuung unserer Patient:innen.
Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir eine freundliche und serviceorientierte Empfangsmitarbeiter:in / Rezeptionist:in (m/w/d). Medizinische Vorerfahrung ist nicht zwingend erforderlich — auch Bewerber:innen aus Hotellerie, Gastronomie, Kundenservice, Büroorganisation oder Empfang sind herzlich willkommen.
Aufgaben
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patient:innen
- Terminvergabe, Telefonmanagement und E-Mail-Kommunikation
- Koordination des Check-ins und Check-outs
- Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Pflege und Aktualisierung von Patientendaten
- Kommunikation mit Patient:innen, Ärzt:innen, Mitarbeitenden, Krankenkassen und externen Partnern
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Sicherstellung einer angenehmen, professionellen Atmosphäre im Empfangsbereich
Profil
- Erfahrung am Empfang, in der Hotellerie, Gastronomie, im Kundenservice, Bürobereich oder in einer Praxis
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent und Ruhe auch in lebhaften Situationen
- Zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Computer, Telefon und digitalen Anwendungen
- Medizinische Vorerfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung
Wir bieten
- Ein freundliches, kompetentes Team und ein familiäres, wertschätzendes Arbeitsklima
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- Strukturierte Einarbeitung — auch für Quereinsteiger:innen
- Moderne, digital unterstützte Praxisorganisation
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienste
- Sehr gute Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zum Jobticket
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Teamveranstaltungen, gemeinsame Essen und ein gutes Miteinander auch außerhalb des Praxisalltags
Gehalt: 18,00€ - 21,95€ pro Stunde
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort