Ausbildung zum Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d)
Wir suchen ab sofort oder zum Ausbildungsstart 2026 einen Auszubildenden für unseren Online Shop im Bereich Modellbau/Pre-owned in Viersen. Wir beschäftigen uns mit der Wiedervermarktung von gebrauchten Modelleisenbahn Sammlungen in unserem eigenen Onlineshop, in unserem Ladenlokal und auf eBay.
In deiner Ausbildung bei uns lernst du zunächst alle produktiven Teilbereiche (Versand, Produkterfassung, Produktfotografie) selbst kennen, bis du danach auch in die Verwaltung unseres Unternehmens, die Weiterentwicklung unserer Warenwirtschaft und den Kundensupport einsteigst. Du lernst bei uns die Prozesse im E-Commerce kennen.
Deine Ausbildung kann zum 01.08.2026 oder zeitnah beginnen.
Dein Tätigkeitsbereich:
- Schriftlicher und telefonischer Kundensupport
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Korrespondenz mit externen Dienstleistern
- Vorbereitenden Buchhaltung
- Personalangelegenheiten
- Preisrecherchen
- Kontrolle und Erfassung von Produkten in unseren Online Shop
- Produktfotografie
- Bedienung von Kunden
Das bieten wir Dir:
- flache Hierarchien in einem kleinen Team
- subventionierte Mittagsverpflegung
- 30 Urlaubstage
- Firmenfitness über Urban Sports Club nach der Probezeit
- Zuverlässigkeits Bonus (Urlaubstage)
- Betriebsferien zwischen Weihnachten und Silvester
Das erwarten wir von Dir:
- eigenverantwortliches und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit PC, Internet und Smartphone
- Schnelle Auffassungsgabe
- Deutsch in Wort und Schrift
- freundliches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- mittlere Reife oder vergleichbarer Abschluss
- Zuverlässigkeit
- Engagement und Motivation
Optional:
- Führerschein Klasse B
- Erfahrung mit Google Mail und Drive
- Erfahrungen mit eBay oder anderen Verkaufsplattformen
- Kenntnisse im Bereich Modellbau/Modelleisenbahn
- Erfahrung in der Fotografie
Wir freuen uns über deine Bewerbung mit:
Art der Stelle: Vollzeit, Berufsausbildung
Arbeitsort: Vor Ort
