Über uns
Baltic Hideaways ist ein junges und stark wachsendes Tourismus-Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern. Aktuell betreiben wir das Beachhotel in Warnemünde und das Hotel Heiderose auf Hiddensee, zwei weitere Ostsee-Hotels haben wir in der Entwicklung. Weiterhin betreiben wir Ferienwohnungs-Häuser in Binz, Sellin und Prerow mit insgesamt 100 Ferienwohnungen. Auf das Feedback unserer Gäste sind wir stolz. Dabei werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets am allerbesten bewertet.
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir für den Standort Hamburg - und ergänzend von wo auch immer in Norddeutschland remote, du entscheidest! – einen (Junior) Manager Reservation (m/w/d). Dich erwarten ein professionelles Onboarding durch unser nettes und wertschätzendes Team.
Dein Aufgabenbereich
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Reservierungen in unserer zentralen Reservierung
- Überwachung und Koordination der Reservierungsvorgänge
- Pflege der Kunden- und Gäste-Datenbank
- Erstellen von Angeboten
- Reservierungs- und Buchungskontrolle
Das bringst du mit
Wir suchen Teamplayer, die ihre Kolleginnen und Kollegen auch dann unterstützen, wenn es einmal eng wird. Worauf es außerdem ankommt:
- Du hast eine Hotel- oder dienstleistungsbezogene Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Deine Service- und Dienstleistungsorientierung ist außergewöhnlich hoch
- Du bist bereit, auch an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten
- Du bist zuverlässig und hast Spaß daran, im Team zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Falls du Kenntnisse der Hotelsoftware „Protel“ hast, ist das von Vorteil
- Erste Erfahrung, z. B. als Reservation Agent, Rezeptionist etc., freut uns ebenfalls
Umfeld und Perspektive
- Unbefristeter Direkteinstieg in Festanstellung (kein Trainee)
- Gute Bezahlung mit sehr guter Gehaltsperspektive
- Wirtschaftlich gesichertes und modernes Arbeitsumfeld in Hamburg-City
- Erfahrenes Team mit Bodenhaftung & Spirit, großartige Kolleginnen und Kollegen
- 5-Tage-Woche, Vollzeit 40-Stunden, Sonntags- und Feiertags-Zuschläge
- Mitarbeitervorteile in unseren Häusern
Du fühlst dich angesprochen und möchtest den spannendsten Weg gehen, den es im Tourismus-Bereich derzeit gibt? Dann schick deinen CV sowie, wenn zur Hand, Arbeits- und Schulzeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen an [email protected]
Gehalt: 2.600,00€ - 2.900,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20354 Hamburg
