Als (Senior-) Business-Analyst (m/w/d) Partnerdaten sind Sie der fachliche Ansprechpartner an der Schnittstelle zwischen IT, Software-Entwicklung und Fachbereichen und gestalten maßgeblich die Weiterentwicklung unserer Partner- und Kundendatenlandschaft. Mit analytischem Blick, einem Gespür für Prozesse und technischem Verständnis sorgen Sie dafür, dass fachliche Anforderungen in nachhaltige Lösungen umgesetzt werden.
- Verantwortung übernehmen: Sie übernehmen die Prozess- und Anwendungsverantwortung für die Partnerdaten in der WWK.
- Analysieren & Gestalten: Sie prüfen bestehende Vorgehensweisen, definieren Prozesse bzw. Anforderungen und entwickeln zukunftsfähige Lösungen.
- Beraten & Begleiten: Sie beraten die Fachbereiche im Themenfeld Partner- und Kundendaten und unterstützen bei Anforderungen, Aufträgen sowie Organisations- und IT-Projekten.
- Vernetzen & Umsetzen: Vorhandene Technologien nutzen Sie, um alle Schnittstellen rund um die Partnerdaten (IT, Testmanagement, Intersoft, Fachbereiche etc.) optimal zu gestalten.
- Fehler beheben & Prozesse verbessern: Sie nehmen Meldungen und Änderungswünsche der Fachabteilungen auf und strukturieren diese. Sie bearbeiten diese fallabschließend oder bereiten sie für die zuständigen Ansprechpartner auf.
- Testen & Freigeben: Fachliche Tests werden von Ihnen konzipiert, eigenständig durchgeführt und die Anwendungen zur Nutzung freigegeben.
- Dokumentieren & Schulen: Sie erstellen Dokumentationen, Arbeitsanweisungen sowie Schulungsunterlagen und sorgen für einen kontinuierlichen Wissenstransfer.
Mitgestalten: Sie bringen Ihr Know-how in Projekten ein, ggf. auch als (Teil-)Projektleiter.
