Werde Teil unseres Teams als Technischer Kundendienstleiter Heizung/Klima/Sanitär Groß- und Industrieanlagen (m/w/d)
Das sind deine Aufgaben
- Du übernimmst eigenverantwortlich die technische Leitung unserer Kundendienst-Abteilung.
- Du koordinierst die Termine und Kundendiensteinsätze. Hierfür stehen dir 2 kaufmännische Mitarbeiterinnen zur Verfügung.
- Du bearbeitest Aufträge und verwaltest Wartungsverträge unserer Kunden
- Du erstellst Angebote und betreust die Beauftragung bis zur Rechnungsstellung
- Du berätst die Kunden am Telefon oder vor Ort
- Du nimmst an Informationsveranstaltungen von Herstellern, Lieferanten, Großhändlern und anderen Versorgern und Organisationen teil.
- Du bildest dich weiter, um auf dem modernsten Stand der Branche zu sein.
Deine Vorteile
- Teammitglied in einem der führenden Fachbetriebe der Region
- Zukunftssicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in Festanastellung
- Ausführliche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Erfahrenes und freundliches Backoffice, dass hinter dir steht
- Gute und leistungsgerechte Bezahlung
- Viel Freiraum für Entscheidungen und die eigene Arbeitszeit
- Stundenkonto und flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrzeug
- Persönliche und fachliche Weiterbildung
- Geschäftliches Smartphone auch zur privaten Nutzung
- Anerkennung und Wertschätzung
- Betriebsausflüge und gemeinsame Aktivitäten
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Fahrrad Leasing
Gewünschte Qualifikationen
- Du hast Erfahrung als Kundendienst-Techniker und einen Abschluss als SHK Meister, Techniker oder Anlagenmechaniker
- Du verfügst über kaufmännische Kenntnisse
- Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie nach Einarbeitung mit unserer Firmensoftware um.
- Du bildest dich gerne weiter und halst immer dein Wissen auf dem neuesten Stand.
- Du bist bereit anderen neue Dinge beizubringen.
- Du hast ein hohes Geschick im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern.
- Du arbeitest selbstständig, Team – und Kundenorientiert
- Du bist ein engagiertes Organisationstalent
- Du willst Verantwortung übernehmen und möchtest dich persönlich weiterentwickeln
Wir freuen uns auf dich!
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy
- Firmenwagen
Arbeitsort: Vor Ort
