Erfolgreiche Kampagnen beginnen mit klarer Kommunikation – und genau da setzt du an.
Als Projektmanager in der Kundenbetreuung (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Team. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf, koordinierst Kampagnen und stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden. Bei uns findest du ein dynamisches Umfeld mit spannenden Projekten, flexiblen Arbeitszeiten und echten Entwicklungsmöglichkeiten.
Was Dich erwartet
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
- Gutes Fixgehalt + Bonuszahlung
- Flexible Arbeitszeiten und 1 Tag Home Office pro Woche
- Umfangreiche Einarbeitung mit exklusivem Wissen - auch für Quereinsteiger
- Expandierendes Unternehmen, in dem Du schnell eine Schlüssle-Position einnehmen kannst
- Ein wunderschönes, neues Office mit Wohlfühlfaktor, innovativen Arbeitsplätzen und einer leistungsorientierten, positiven Teamkultur
- Wir setzen auf eine offene Kommunikation und fördern kreative Ideen
- Du arbeitest in einem Umfeld, das dich unterstützt, fordert und weiterbringt
- Jährliche Auslandsreisen (Fuerteventura 2025, Marbella 2024, Ägypten 2023), Teamlunches, Grill- und Teamabende
- Werde Teil eines engagierten, dynamischen Teams, das gemeinsam Erfolge feiert
Deine Aufgaben
Als Projektmanager in der Kundenbetreuung (m/w/d) bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortest Planung, Steuerung und Erfolg ihrer Kampagnen. Dabei koordinierst du unser internes Team, behältst Timings, Inhalte und Ziele im Blick und sorgst für messbare Ergebnisse.
Zum Einstieg lernst du alle Prozesse im Detail kennen – vom Landingpage-Aufbau über Werbetexte bis zum Meta-Ads-Setup. So entwickelst du ein tiefes Verständnis für unsere Arbeit und kannst Kampagnen effektiv steuern und optimieren.
- Ganzheitliche Kundenbetreuung nach Übergabe durch den Vertrieb
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen, persönlichen Austausch
- Entwicklung individueller Strategien zur Mitarbeitergewinnung (auf Basis von Markt- & Zielgruppenanalysen)
- Umsetzung von Upsell-Potenzialen rund um unsere Marketinglösungen
- Stärkung der Kundenbindung durch Vertrauen, Serviceorientierung und Beratung auf Augenhöhe
- Fokus auf nachhaltigen Kundenerfolg – als gemeinsame Zielsetzung
Dein Profil
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick und hohe Überzeugungskraft
- Empathisches und diplomatisches Auftreten mit Fingerspitzengefühl für Kunden
- Kreatives Gespür für Farbgebung und Gestaltung
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
- Erste Erfahrung im Bereich Online Marketing, Employer Branding oder Projektmanagement von Vorteil
Über uns
Als Online-Marketing-Agentur sorgen wir dafür, dass unsere Kunden genau dort sichtbar werden, wo es zählt – bei den richtigen Talenten. Mit maßgeschneiderten Strategien im digitalen Recruiting, überzeugendem Employer Branding und zielgerichteten Werbekampagnen helfen wir Unternehmen, ihre offenen Stellen schnell zu besetzen.
Unsere Arbeit schafft nicht nur kurzfristige Erfolge, sondern sorgt für einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil und eine planbare Personalbeschaffung – langfristig und messbar.
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Deine Ansprechpartnerin
Larissa Bohrmann
www.mc-media.de
Wir melden uns innerhalb weniger Tage bei Dir!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 42.000,00€ - 60.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
