Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem und/oder technischem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success, Kundenmanagement oder in vergleichbaren Positionen mit Fokus auf Enterprise-Kunden.
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Affinität für komplexe Systemlandschaften, idealerweise im Payment- oder Finanzdienstleistungsbereich.
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden und Partnern.
Starkes analytisches Denken und lösungsorientierte Herangehensweise an Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen.
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Fähigkeit, zwischen technischen und kaufmännischen Anforderungen zu vermitteln.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams (Vertrieb, Technik, Produktmanagement) von Vorteil.
