Was machst du in diesem Beruf?-
Du betreust Kunden am Telefon, per E-Mail oder vor Ort
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Du analysierst die Anforderungen des Kunden und konzipierst passende Lösungen
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Du berätst Kunden bei der Planung und Anschaffung von Informations- und Telekommunikationslösungen
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Du kalkulierst und erstellst Angebote und schließt Verträge ab.Du leitest deine Projekte kaufmännisch, technisch und organisatorisch
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Du beschaffst die erforderlichen IT-Systeme und weißt wie diese dem Kunden übergeben werden
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Du schulst Kunden.
Was lernst Du in diesem Beruf?
Berufsschule:
Neben allgemeinbildenden Fächern lernst Du berufsspezifische Inhalte, wie betriebswirtschaftliche Prozesse, Beschaffung und Vertrieb, Rechnungswesen und Controlling. Im Bereich Informationssysteme lernst du die verschiedenen Hardware-Produkte kennen und erfährst wie ein Netzwerk aufgebaut ist. Außerdem erlernst Du die Grundlagen der Programmierung und den Aufbau von Datenbanken.
Ausbildungsbetrieb:
Im Ausbildungsbetrieb wirst Du mit den IT-Lösungen vertraut gemacht, die Du vertreiben wirst. Du lernst wie IT-Lösungen aufgebaut werden, sodass Du die Planung und Umsetzung von Kundenaufträgen unterstützen kannst. Nach und nach entwickelst Du dich zum Fachmann in Sachen IT-Lösungen. Du sammelst Erfahrungen in verschiedenen Projekten, damit du sie später selbst leiten kannst
