Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – und damit entscheidend für das Kundenerlebnis bei Volkswagen Nutzfahrzeuge.
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Persönliche Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service
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Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Serviceleistungen und Produkte
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Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen
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Transparente Erklärung von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen
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Aktiver Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
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Erstellung von Rechnungen und sichere Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
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Unfallbearbeitung
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Enge Abstimmung mit Werkstatt und internen Teams
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Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker)
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Idealerweise Erfahrung im Service oder als Kundendienstberater
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Meistertitel ist ein Plus, aber kein Muss
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Kommunikationsstärke und echtes Interesse am Kunden
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Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
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Führerschein Klasse B
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Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
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Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Abläufe
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Attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Provisionen (z.B. auf Zusatzverkäufe)
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Weiterbildung und Entwicklung
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Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen
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Familienbetrieb
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Engagiertes Team
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Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
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Zukunftsorientiertes Autohaus
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Sicherer Arbeitsplatz
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Weiterbildungsmöglichkeiten
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Vorsorgekonzept
HERZLICH WILLKOMMEN!
Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen.
An
sechs Standorten sorgen wir mit unseren
Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für
exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser
engagiertes Team steht für
innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!
