Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n Servicetechniker/in (m/w/d) für unser Büro im Bereich Auftragsannahme, Teilebestellung und Rechnungslegung. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und unserem technischen Team. Sie sorgen für eine effiziente Abwicklung der Aufträge, eine präzise Teilebestellung sowie eine korrekte und zeitnahe Rechnungsstellung. Ihre Arbeit trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum reibungslosen Ablauf unserer Serviceprozesse bei.
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Service und Reparatur
- Erfassung und Koordination von Ersatzteilbestellungen bei Lieferanten
- Erstellung und Überprüfung von Rechnungen sowie deren fristgerechte Versendung
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Transaktionen
- Abstimmung mit dem technischen Team bezüglich Terminplanung und Auftragsstatus
- Unterstützung bei der Organisation des Ersatzteillagers und Bestandskontrolle
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen zur Klärung offener Fragen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Automobil- oder Servicebereich (optional: Automotive repair)
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Teilebestellung oder Rechnungslegung wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängiger Bürosoftware
- Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Gehalt: 2.900,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
