Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support. In dieser Position unterstützen Sie standortübergreifend unsere Mitarbeitenden bei allen IT-bezogenen Fragestellungen im Arbeitsalltag und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur. Die Position ist nicht ausschließlich als klassische Supportstelle vorgesehen.
Ihre Aufgaben
– Betreuung des 1st-Level-Supports sowie teilweise Unterstützung im 2nd-Level-Support
– Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon
– Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
– Monitoring der IT-Systeme sowie Analyse und Behebung von Störungen
– Standortübergreifende Aufnahme und Bearbeitung von IT-Tickets
– Zusammenarbeit und Unterstützung der zentralen IT am Standort Stuttgart
– Administration und Betreuung der IP-Telefonanlagen
– Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung der bestehenden IT-Infrastruktur
Ihr Profil
– abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
– alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
– gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplatzsystemen
– technisches Verständnis und Interesse an IT-Infrastruktur und Systemadministration
– sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
– Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
– Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
– Führerschein Klasse B (optional)
Ihre Entwicklungsperspektive
Bei entsprechender Entwicklung besteht die Möglichkeit, Aufgaben im Bereich Systemadministration zu übernehmen, unter anderem in den Bereichen:
– Windows- und Linux-Server
– Active Directory
– Netzwerkinfrastruktur, Routing und Switching
– Layer-3-Netzwerke und Netzwerksicherheit
– Firewall- und VPN-Infrastrukturen
– Virtualisierung mit VMware ESXI
– Storage-Systeme (NetApp)
– Softwareverteilung und Softwarepaketierung
– Microsoft 365, Azure und weitere Cloud-Dienste
– Monitoring und Systemüberwachung
– Mitarbeit bei standortübergreifenden IT-Projekten
Wir bieten
– ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
– eine geregelte Arbeitszeit mit 40-Stunden/Woche
– die Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
– eine strukturierte Einarbeitung in Zusammenarbeit mit der zentralen IT am Standort Stuttgart
– Entwicklungsmöglichkeiten vom IT-Support hin zur Richtung Systemadministration
– Mitarbeit an produktiven IT-Systemen und standortübergreifenden Infrastrukturprojekten
– interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
– ein voll finanziertes Jobticket.
Unser Büro befindet sich in zentraler Lage in Stuttgart in der Nähe des S-Bahnhofs Mitte oder des U-Bahnhofs Berliner Platz und ist sehr gut erreichbar.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail (max. 10 MB).
Kontakt
Steffen Walter
heinlewischer
Leuschnerstraße 12
70174 Stuttgart
[email protected]
www.heinlewischer.de
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