Auftragsentgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen (telefonisch, vor Ort im Center)
Einsatzkoordination inklusive Planung, Steuerung und Überwachung der Serviceeinsätze über unser Auftragsabwicklungssystem
Teamführung der Servicetechniker im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Unterstützung bei der Kundenakquise und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
Erstellung und Abstimmung von Einsatz-, Bereitschafts- und Urlaubsplänen
Verkauf am Tresen sowie Herstellung von Hydraulikschläuchen und ggf. Durchführung kleinerer Montagearbeiten
Lager-Bestandsführung inklusive Materialdisposition und -bestellung über das DV-Warenwirtschaftssystem
Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Arbeitssicherheit im Betrieb
Prüfung von Lieferscheinen und Erstellung von Angeboten
