Willkommen bei fonata,
dem anderen Kommunikationsunternehmen
1. wo sehen Sie sich heute, morgen, übermorgen?
2. bei uns ist drin was drauf steht
3. Festanstellung + super Team + langfristig + Entwicklung
4. leere Boni- und Traum-Versprechen sollen andere geben
5. bei uns gilt der ursprüngliche American Way
fonata stellt seit über 20 Jahren Beratungs-, Buchungs- und
Kommunikationsmanagements. Zu unseren Kunden zählen
bekannte Namen aus der Reise- und Hotelbranche,
etablierte Immobilienunternehmen und Hausverwaltungen,
eingesessene Unternehmen aus der Industrie sowie
dynamische IT- und Softwareunternehmen. Unsere Zentrale
befindet sich in Lippstadt, im ländlichen Nordrhein-Westfalen
Ihre Aufgaben bei uns…
- nach Einarbeitung kompetente, zuverlässige und fachkundige
Beantwortung und Bearbeitung aller telefonisch oder per
E-Mail eingehenden Gäste-, Kunden- oder Buchungsanfragen
- selbständiges Handling von Korrespondenzen
- Erteilung von Auskünften zu Leistungen und Konditionen,
hier vor allem für Reiseveranstalter, Hotels und Hotelgruppen
- Aufnahme und Eingabe von Daten in verschiedene
EDV-Systeme für eine reibungslose weitere Bearbeitung
und Kommunikation
Ihre möglichen zukünftigen Aufgaben im American Way…
- Leitung von Projekten und Arbeiten im Backoffice
- Erledigung von Korrespondenzen im höheren Level 2 + 3
- professionelles Kommunikationsmanagement mit unseren
Geschäftskunden
- Meetings mit unseren Geschäftskunden, Reisen und
Freizeiten vor Ort inclusive
Ihr Profil, Ihre Stärken…
- Spaß an der Arbeit, nicht nur als Mittel zum Geldverdienen
- Kunden- und Serviceorientierung als unbedingtes Muss
- hohe Kommunikationsfähigkeit und ein gutes sprachliches
Ausdrucksvermögen
- tagtägliche Verlässlichkeit und Freude in der Teamarbeit mit
gegenseitigem Unterstützen und füreinander Einspringen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift, mindestens Niveau C2
- gute Englischkenntnisse wären wünschenswert
- sehr routinierter Umgang mit dem PC &zeitliche Flexibilität
Ihre bisherige Vita…
- mindestens 3 Jahre Erfahrung und Vorkenntnisse in der
Reisebranche im Bereich Beratungs- und Buchungsservice
Branchenerfahrung in folgenden Berufen sind willkommen:
- Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann
- Reisebüroassistentin / Reisebüroassistent
- Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann
- Hotelkauffrau / Hotelkaufmann
- Hotelfachfrau / Hotelfachmann
- Rezeptionistin / Rezeptionist
- Hotelgewerbeassistentin / Hotelgewerbeassistent
einige Keyfacts…
- es handelt sich um ein Arbeitsverhältnis in Festanstellung
- die Stelle ist auf eine 5-Tage-Woche angelegt
- Kontingente wären 25, 30 oder 35 Stunden in der Woche
- das genaue Pensum bzw. andere Stundenkontingente
könnten im persönlichen Gespräch vereinbart werden
- eine langfristige Perspektive in unserem Team
- einen mit moderner Technik ausgestatteter Arbeitsplatz
- eine Bezahlung, die Ihrer Entwicklung, Erfahrung und
Verantwortung entspricht
weitere wichtige Fakten…
- die Zusammenarbeit mit Ihnen ist aufgrund spezialisierter
Einarbeitung langfristig angelegt, kein Rein-Raus-Kurzzeitjob
- Mitarbeiterfluktuation kennen wir fast gar nicht
- wir distanzieren uns klar von dubiosen Geschäftspraktiken
einer Vielzahl an schwarzen Schafen
- in unserem Unternehmen herrschen flache Hierarchien und
Pflicht- und Chancengleichheit unabhängig von der Vita
- als Chairmans of the Board Executive Staff Members sind
Paulinchen + Lottje + Pepe, Katze + Katze + Kater on Line
Bei Interesse kontaktieren Sie uns und wir würden sehr zeitnah
einen Vorstellungstermin vereinbaren und Sie anschließend
gerne in unserem fonata-Team begrüßen
Ihre Bewerbung stellen Sie bitte an die jobs[ad]fonata.de
Art der Stelle: Festanstellung
Leistungen:
Berufserfahrung:
- der Reisebranche ( Beratungs- und Buchungsservice ): 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch auf Sprachniveau C2 laut Europäischem Referenzrahmen (Erforderlich)
Arbeitsort: Homeoffice
