Die Volkswagen Automobile Rhein-Neckar GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren beiden Standorten im Rhein-Neckar Gebiet fast 200 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, Audi und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Mannheim eine
Serviceberater / Serviceberaterin (w/m/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe. Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch. Diagnose von Schäden und Mängeln an Kraftfahrzeugen sowie Erstellen von Kostenvoranschlägen und Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
Das erwartet Sie:
- Dynamisches mittelständisches Unternehmen mit tarifvertraglicher Bindung
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- attraktive Mitarbeiterrabatte
- verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit zum Fahrradleasing und Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- top qualifizierte und motivierte Kollegen
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Volkswagen Automobile Rhein-Neckar GmbH
Weinheimer Straße 74, 68309 Mannheim Ansprechpartner/-in: Anis Cherif
