(Vollzeit, 39 Stunden)
Ihre Aufgaben:
- Intensive Telefonberatung
- Führen von Hotlines
- Management von Reklamationen und Beschwerden
- Verwalten von Adressen oder die Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
- Aufträge entgegennehmen
- Kundenbetreuung und aktive Kundenrückgewinnung
Ihr Profil:
- Sie haben Berufserfahrung als Telefonist (m/w/d)
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und haben eine positive Ausstrahlung
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind belastungsfähig
- Sie sind kunden- und teamorientiert und besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sie sind zielorientiert, zuverlässig und haben eine hohe Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- Sicherheit: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem beständigen Team und krisensicheren Familienunternehmen
- Attraktive Vergütung: durch regelmäßige Gehaltsgespräche, Sozialleistungen und Urlaubsgeld sowie Zielerreichungsprämie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: z. B. beim Fahrzeugkauf, auf Fahrzeugteile und -zubehör sowie Boutiqueware
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und ein Zeitkonto damit Sie sich gut erholen können
- Verantwortung: ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in dem Sie selbständig arbeiten und sich entfalten können
- E-Bike Leasing: Für die tägliche Bewegung – für Ihre Gesundheit
- Entwicklungschancen: Durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen stehen Ihnen alle Türen in unserem Hause offen
Gehalt: ab 28.000,00€ pro Jahr
Arbeitsort: Vor Ort
