Das ist die Aufgabe
Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers
Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement
Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment
Das wünschen wir uns
Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbare Studiengänge
Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil
Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft
Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben
Weitere Details zur Stelle
Gehalt: 2.117 €/Monat
Beginn: ab Januar 2027
Bitte füge deiner Bewerbung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel und Immatrikulationsbescheinigung sowie wenn vorliegend Arbeitszeugnisse und deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis
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Kontakt
Julia Wahl
[email protected]
+49 7151 26-4688
Standort
Waiblingen
Arbeitsverhältnis
befristet
Arbeitsbereich
Produktmanagement & After Sales
Arbeitszeit
Vollzeit
Level
Praktikum
Startdatum
Nach Vereinbarung
Gesellschaft
ANDREAS STIHL AG & Co. KG
Job Referenz Nummer
56416
Standort-Benefits
Flexibles und mobiles Arbeiten möglich | Weiterbildungsangebote | Sportangebote/Gesundheitsmanagement | Internationales Umfeld | Coaching | Betriebliche Altersvorsorge | Erfolgsprämie | Mitarbeiterkapitalbeteiligung | Vergünstigungen für Mitarbeitende | Kantine | Parkplatz | Betriebsarzt
Das passt? Jetzt bewerben!
Wir freuen uns auf das Kennenlernen!
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1 Bewerbungsformular ausfüllen, abschicken – fertig
2 Die Eingangsbestätigung per Mail folgt zeitnah
3 Nach Durchsicht der Bewerbungsunterlagen melden wir uns schnellstmöglich
4 Wenn alles passt, freuen wir uns auf ein persönliches Kennenlernen – vor Ort oder auch digital
5 Die Vorstellungsgespräche waren erfolgreich? Wir sagen Herzlich Willkommen im Team STIHL!
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