- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
- Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Bikeleasing
- Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
- Freundliche, proaktive Begrüßung aller Gäste im Lobbybereich sowie aktive Kontaktaufnahme und Gesprächsführung
- Bedürfnisse der Gäste früh erkennen und bei Fragen flexibel helfen
- Aufenthalte durch persönliche Empfehlungen und individuelle Unterstützung besonders gestalten
- Ruhe, Souveränität und eine positive Präsenz im Empfangsbereich zeigen
- Eng mit dem Front Office und weiteren Abteilungen zusammenarbeiten, um eine reibungslose Gästebetreuung sicherzustellen
- BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position ist wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Auftreten als Gastgeber
- Ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Royal Frankfurt in der Nähe von Frankfurts stylischem Stadtteil Sachsenhausen und dem Frankfurter Südbahnhof gelegen verfügt über 449 Zimmer, die jeweils mit einem eigenen Balkon ausgestattet sind. Zusätzlich bietet das Hotel seinen Gästen einen Restaurant- und Barbereich, eine separate Sportbar, sowie einen Fitnessraum, eine Sauna und ein Dampfbad. Für Events, Tagungen und Konferenzen stehen 16 Veranstaltungsräume auf einer Gesamtfläche von 1823 Quadratmetern zur Nutzung bereit.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Guest Relation Agent (d/w/m) / Gästebetreuung & Lobby Service !
Nadine Arnold
Recruiting Specialist
Leonardo Royal Frankfurt
Mailänder Straße 1
60598 Frankfurt am Main
