Wir von FANOMICS* stellen als Beratungsunternehmen den Kundenwert in den Mittelpunkt und machen unsere Auftraggeber dadurch erfolgreicher. Erfolgreicher durch positives Kundenverhalten wie Loyalität, Empfehlungen, Feedback. Wie machen wir das? Mit einer passenden Ausrichtung von Unternehmen in Richtung der Kunden und mit der Gestaltung einer passenden Kultur bei den Mitarbeitern. Denn diese sind es letztlich, die das Kundenerlebnis gestalten.
Dabei glauben wir an die Bedeutung einer wirklich belastbaren Entscheidungsgrundlage, setzen deshalb auf Marktforschung und echtem Kundenverständnis auf, überführen diese Erkenntnisse in Beratungslösungen wie Positionierung und Kulturentwicklung, begleiten unsere Auftraggeber bei Marktforschung und Implementierung von Lösungen zudem mit passenden digitalen Produkten.
Genau für diese Mission suchen wir ab sofort einen
Trainee Marktforschung und Beratung „Kundenwert-Optimierung“ (m/w/d)
Worauf Sie sich freuen können:
- Begleitung aller relevanten Stationen und Prozesse in unserer Studienwelt, Beratungsleistungen und digitalen Lösungen
- Frühzeitige Einbindung in unsere Projekte (Planung, Konzeption, Durchführung und Ergebnisdarstellung), vielfältige Aufgaben und eine steile Lernkurve
- Einen festen Ansprechpartner für eine effiziente, umfassende Einarbeitung und viele offene und herzliche Menschen, die gerne Fragen beantworten und sich über Ihre Perspektive, Kreativität und Eigeninitiative freuen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie in eigenen Projekten Verantwortung übernehmen und zeigen können was in Ihnen steckt
- Eine Ihren Stärken entsprechende Perspektive bei flachen Hierarchien in einem echten Team
Worauf wir uns freuen:
- Kommunikative und konzeptionelle Stärke
- Analytisches Denken und Zahlenaffinität
- Servicedenken
- Interesse an Zukunftstechnologien/Digitalisierung (z.B. KI)
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikationswissenschaften/Publizistik, Psychologie, Soziologie, BWL/VWL
- Souveräner Umgang mit MS Office (Power-Point, Word, Excel)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit
Leistungen:
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Vor Ort