Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10-köpfiges Rezeptions-Team sucht ab sofort eine neue Empfangsleitung.
Hauptaufgaben:
- Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang
- Sie führen das Empfangsteam, erstellen Dienstpläne und begleiten Vorstellungsgespräche
- Sie arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit
- Sie erstellen Reportings und vertreten das Logis Management bei Abwesenheit in den Tagesmeetings
- Sie haben stets ein Auge auf die wesentlichen Leitungskennzahlen und setzen entsprechend abgeleitete Maßnahmen für das Frontoffice um
- Sie betreuen unsere Auszubildenden Hotelfachleute und Studenten, arbeiten neue Teammitglieder ein, schulen die bestehenden Mitarbeitenden
- Sie übernehmen die Abstimmung interner Sachverhalte mit angrenzenden Abteilungen
