Das Marktservicecenter gewährleistet die ordnungsgemäße Umsetzung aller gesetzlichen Anforderungen sowie aller Folge- und Verwaltungsaufgaben in der Kunden-, Konten-, Karten- und Mitgliederverwaltung.
Werden Sie Teil unseres starken, genossenschaftlichen Netzwerkes und übernehmen Sie Verantwortung als Mitarbeiter (m/w/d) MarktServiceCenter.
Ihre Aufgaben:
- Sie erwarten spannende und abwechslungsreiche Back-Office-Tätigkeiten
- Pflege und Dokumentation sowie die Weiterentwicklung der Prozesse zwischen Markt und Backoffice
- Gewährleisten der Kommunikation zu den laufenden Prozessen
- Bearbeitung von Nachforschungen und Reklamationen zu bereits getätigten Transaktionen
- Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Tagesgeschäft
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und digitalen Medien
- Sie unterstützen unser Beratungsteam bei der Unterlagen- und Angebotserstellung
- Mitarbeit in Projekten und Gestaltung von Prozessen mit eigenverantwortlicher Durchführung entsprechender Tätigkeiten