Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Wir benötigen Unterstützung in der Spät- und Nachtschicht.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Empfang und Check-in/Check-out der Gäste
- Annahme von Reservierungen, Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Bearbeitung von Reklamationen mit freundlichem Service
- Beratung und Betreuung der Gäste rund um ihren Aufenthalt
Von Ihnen erwarten wir:
- Pünktlichkeit, Loyalität & eine eigenständige Arbeitsweise
- Erfahrungen im Rezeptionsbereich sind wünschenswert aber bei entsprechender Lernbereitschaft keine Bedingung
- sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- gepflegtes Äußeres
- offenes und freundliches Auftreten
- Spaß am Umgang mit Menschen
Was Sie von uns erwarten können:
- ein kleines, offenes & herzliches Team, welches sich jederzeit unterstützt
- faire und pünktliche Lohnzahlung
- Wunschplan zur Dienstplangestaltung
- digitale Dienst- und Urlaubsplanung
- immer ein offenes Ohr für Probleme oder Fragen
- eine langfristige, individuelle und bezahlte Einarbeitung
- ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team
- Schulungen und Teamevents
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
