NUM hat sich weltweit einen hervorragenden Namen in der Werkzeug- und Maschinenindustrie geschaffen. Wir entwickeln komplexe, maßgeschneiderte CNC-Automationslösungen, die sowohl dem Maschinenhersteller als auch dem Anwender ein Höchstmaß an Wertschöpfung garantieren. Die Erfolge von NUM werden durch das Know-how und das persönliche Engagement unserer Mitarbeiter entscheidend vorangetrieben.
Zur Ergänzung unseres Teams in Holzmaden suchen wir ab sofort einen
Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Außen- und Innendienst 100%
Ihre Aufgaben
- Nach gründlicher Einarbeitung sind Sie in der Lage, elektrische Reparaturabeiten an CNC-Maschinen beim Kunden vor Ort auszuführen. Das Servicegebiet umfasst im Wesentlichen Tagesreisen in Süd Deutschland und gelegentlich in das angrenzende europäische Ausland. Der Außendienstanteil liegt bei ca. 20%
- Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden über Telefon / Online-Support
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
- Technische Abwicklung des Ersatzteilgeschäftes sowie von Kulanz- und Gewährleistungsfällen
- Erfassung und Tracking der Vorgänge im NUM-Helpdesk
Ihr Profil
- Eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Instandsetzung von elektrischen Anlagen von Vorteil
- Gute analytische Fähigkeiten
- Eigeninitiative sowie Organisations-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eine hohe Kundenorientierung sowie sicheres und kompetentes Auftreten
- Gelegentliche Reisebereitschaft im Inland und benachbarten Ausland
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Verantwortungsvolles, eigenständiges Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem familiären Team
- Betriebliche Sonderzahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VWL, BAV
- Dienstwagen mit privater Nutzung und zusätzliche Option zum Jobrad
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
- Firmenevents, kostenlose kalte und warme Getränke, Corporate Benefits
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 42.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
Arbeitsort: Vor Ort
