Wir sind braceless, der digitale Begleiter für kosmetische Zahnkorrektur und Zahnpflege. Als junges Start-Up kombinieren wir modernste 3D-Technologie mit Kompetenz und starken Partnern in der Dentalindustrie. Unser Team ist auf der Suche nach Dir!
Du bist kommunikativ und hilfsbereit? Du telefonierst gerne und hast ein Händchen für Organisatorisches? Außerdem arbeitest Du gerne flexibel und mit Menschen? Perfekt, dann bist Du hier genau richtig. braceless sucht ab sofort eine/n Customer Support Guru (m/w/d) für die Beratung und Betreuung der Bestands- und Neukunden am Standort Bad Homburg.
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest eigenständig Anfragen und Wünsche unserer Kunden und bist der direkte Ansprechpartner für alle Interessenten Du hilfst unseren Kunden, berätst sie per Telefon & Chat und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohl fühlen
- Du repräsentierst braceless und unsere Produkte
- Du gestaltest Kommunikationsprozesse und Kommunikationsstrategien
- Du machst unsere Kunden glücklich!
Wir bieten Dir:
- Die Möglichkeit, in einem hervorragenden Team selbständig zu arbeiten und früh Verantwortung zu übernehmen
- Die Herausforderung, Dich ständig mit Neuem auseinanderzusetzen und dich entsprechend Deines Talents und Deiner Interessen einzubringen
- Spannende und vielseitige Aufgaben in einem sehr schnell wachsenden Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten – von zu Hause oder aus dem Park
- Offene Kommunikationswege, wir geben Feedback und Feedback ist erwünscht
- Start Up-Flair – kostenloses Obst, Getränke, Team-Events, Kickerturniere
Das zeichnet Dich aus:
- Hilfsbereitschaft und Empathie – Du bist nur dann glücklich, wenn unsere Kunden es auch sind
- Du begeisterst Dich für unsere Marke und unsere Produkte
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung in einem kundenorientierten Bereich
- Ein professionelles und freundliches Auftreten, Spaß an Kommunikation, Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Kunden
- Zuverlässigkeit und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Perfekte mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Lass und gemeinsam wachsen, wir freuen uns auf Dich!
Dein braceless-Team
Sende Deine Bewerbung einfach an: [email protected]